星星點數獎勵
Q: 什麼是星星點數?
OneOne點點樂基於促銷、行銷、會員忠誠等目的，依政策及活動規則向使用者發送星星點數獎勵。當您在本網站上參與一項或多項符合資格的活動時，您有機會收到星星點數。您可以在本網站上，用星星點數兌換或消費某些虛擬商品和服務。
Q. 如何獲得星星點數?
您可以透過以下幾種方式獲得星星點數：
- 購買商品回饋：每次在點點樂平台上成功購買商品後，系統會根據您的消費金額，自動回饋相應的星星點數至您的帳戶中。
- 參與活動任務：不定期舉辦的行銷活動或任務（例如：每日簽到、分享活動、邀請好友等），完成後即可獲得額外星星點數。
- 特定遊戲儲值回饋：於平台合作遊戲進行指定儲值活動，也可能額外贈送星星點數（依照活動辦法為準）。
- 會員等級獎勵：成為點點樂會員並累積消費金額可提升會員等級，等級越高，回饋比例與專屬獎勵越豐富，獲得星星點數的機會也越多。
Q. 如何兌換星星點數?
您可以使用星星點數兌換點點樂平台上提供的多種商品，兌換方式如下：
- 選擇商品：瀏覽點點樂平台上的商品，當您看中某項商品並想使用星星點數兌換時，請進入該商品頁面。
- 確認點數是否足夠：每項商品皆有對應所需的星星點數，請確認您帳戶內的星星點數是否足以兌換該商品。
- 進入結帳頁面：點擊購買後進入結帳流程，若您的星星點數充足，系統會自動顯示「使用星星點數兌換」的選項。
- 完成兌換：選擇使用星星點數付款，確認後即可免費獲得該商品，無需額外付款。
Q. 星星點數獎勵一定要綁定點點樂帳號嗎？
是的，本計畫主要回饋購買台灣點點樂指定產品之忠誠用戶，為保障用戶權益，需綁定點點樂帳號作為驗證之用。您可在此建立您的點點樂帳號。
Q. 如何查詢我的星星點數獎勵？
- 請先登入您的點點樂帳號，若尚未註冊會員帳號請先註冊。
- 若已註冊且為登入狀態，帳戶資料會顯示您目前擁有的星星點數。
Q. 如何查看我的星星點數獎勵紀錄？
- 請先登入您的點點樂帳號，若尚未註冊會員帳號請先註冊。
- 若已註冊且為登入狀態，請在網頁最上排「帳戶資料設定」中點選「訂單紀錄」，進入訂單紀錄頁面後將可看到您的星星點數獎勵紀錄。
Q. 我有多組點點樂帳號，可以將星星點數合併或轉讓嗎？
基於資料保護安全，星星點數不能合併、轉換或轉讓給任何第三方。一個手機門號僅能註冊一個OneOne 點點樂會員帳號，亦即星星點數歸屬於已綁定的單一帳號，即使是同一人擁有多個不同帳號或星星點數，恕無法將點數進行合併或轉讓。若您欲刪除您的帳號或星星點數，請與我們的客服團隊聯繫。
Q. 星星點數有使用期限嗎？
星星點數無效期或使用期限，您可以持續參與點點樂的獎勵計劃，並獲得更多的星星點數。
Q. 我可以將星星點數換成現金嗎？
星星點數是點點樂的一個忠誠獎勵回饋，不等同於現金也不能兌換現金。
有關星星點數的使用規範或限制，請參考以下說明，或是閱讀我們的服務及使用條款內容：
- 若您的帳戶因違反本條款遭我方終止，或您自行請求關閉帳戶，帳戶中所有之星星點數立即失效且無法恢復；若帳戶終止非因使用者違約所致，請洽客服。
- 星星點數之獲得、使用方式、效期與適用條件，應以本網站公告之規則為準。若有調整，將提前公告於本網站或相關服務頁面。
- 本網站有權隨時變更、增加或刪除星星點數之使用規則與制度，並將透過本網站公告方式通知變更內容。
- 我方有權取消或追回因違規行為所獲得之星星點數，恕不另行通知。違規行為包括但不限於：
- 使用多個帳戶註冊本網站帳戶以收集星星點數獎勵的欺詐行為。
- 以惡意方式自動化參與星星點數獎勵。
- 任何違反數據偽造、故意破壞活動秩序，以及任何與本網站的星星點數獎勵活動不一致的相關行為。